Widerruf

Du möchtest einen im padelBOX Onlineshop gekauften Artikel widerrufen? Dann kannst du dafür unsere elektronische Widerrufsfunktion nutzen.

Der Widerruf ist möglich, sofern für deine Bestellung ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht und kein Ausschlussgrund vorliegt.

Für welche Produkte ist ein Widerruf möglich?

Gutscheine

Gutscheine können widerrufen werden, sofern sie noch nicht eingelöst wurden und die gesetzliche Widerrufsfrist noch läuft.

Wurde ein Gutschein bereits eingelöst, ist ein Widerruf nicht mehr möglich.

Rackets & Equipment

Rackets, Taschen, Bälle, Zubehör und sonstiges Equipment können innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist widerrufen werden.

Bitte sende die Ware nach erfolgtem Widerruf in einem vollständigen und möglichst unbenutzten Zustand an uns zurück. Für einen etwaigen Wertverlust der Ware musst du nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Padel-Trikots

Padel-Trikots können widerrufen werden, sofern noch keine Individualisierung erfolgt ist.

Ein Widerruf ist ausgeschlossen, wenn das Trikot individuell für dich angefertigt oder personalisiert wurde, zum Beispiel durch:

Name
Nummer
Flagge
Sonderdruck
sonstige individuelle Anpassungen

Sobald eine solche Individualisierung erfolgt ist, ist das Produkt eindeutig auf deine persönlichen Wünsche zugeschnitten und kann nicht mehr widerrufen werden.

Sonstige padelBOX Styles

Sonstige padelBOX Styles, zum Beispiel Shirts, Hoodies oder weitere Textilien, können widerrufen werden, sofern keine Individualisierung erfolgt ist.

Ein Widerruf ist ausgeschlossen, wenn das Produkt individuell für dich angefertigt oder personalisiert wurde.

So funktioniert der Widerruf

Nutze bitte unsere elektronische Widerrufsfunktion.

Dort gibst du die erforderlichen Informationen zu deiner Bestellung an, insbesondere:

deinen Namen
deine E-Mail-Adresse
deine Bestellnummer
die Artikel, die du widerrufen möchtest

Nach dem Absenden erhältst du automatisch eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Anschließend prüfen wir deinen Widerruf und informieren dich über die weiteren Schritte.

Rücksendung von Waren

Wenn du physische Ware widerrufst, senden wir dir nach Prüfung deines Widerrufs die weiteren Informationen zur Rücksendung zu.

Bitte sende die Ware erst zurück, nachdem du von uns die entsprechenden Rücksendeinformationen erhalten hast.

Erstattung

Wenn dein Widerruf berechtigt ist, erstatten wir dir den Kaufpreis nach Eingang und Prüfung deines Widerrufs beziehungsweise nach Rückerhalt der Ware.

Die Erstattung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der Bestellung verwendet hast, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Muster-Widerrufsformular

Du kannst deinen Widerruf auch mit dem folgenden Muster-Widerrufsformular erklären. Die Nutzung dieses Formulars ist nicht vorgeschrieben.

An:
padelBOX
[Adresse ergänzen]
[E-Mail-Adresse ergänzen]

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / Gutscheine:

Bestellt am:
Erhalten am:
Name:
Anschrift:
E-Mail-Adresse:
Bestellnummer:
Datum:

Kontakt

Bei Fragen zu deinem Widerruf erreichst du uns unter:

E-Mail: shop@padelbox.de

Viele Grüße

dein padelBOX Shop-Team